Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Academia de Contabilitate Profesională se angajează să protejeze și să respecte confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Prin utilizarea site-ului nostru web și a serviciilor noastre, confirmați că ați citit și ați înțeles această Politică de Confidențialitate și sunteți de acord cu practicile descrise în aceasta.

2. Datele pe care le colectăm

2.1 Datele furnizate de dumneavoastră

Colectăm următoarele tipuri de date personale atunci când interactionați cu noi:

• Numele și prenumele
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Informații despre cursurile de interes
• Mesajele trimise prin formularul de contact
• Informații de plată (procesate securizat prin terți)

2.2 Datele colectate automat

Când vizitați site-ul nostru, colectăm automat anumite informații:

• Adresa IP
• Tipul de browser și versiunea
• Sistemul de operare
• Paginile vizitate și timpul petrecut
• Referrer URL (pagina de la care ați ajuns la noi)
• Cookie-uri și tehnologii similare

3. Cum utilizăm datele dumneavoastră

Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor educaționale: Pentru înscrierea la cursuri, comunicarea informațiilor despre lecții și materiale educaționale
• Comunicare: Pentru a răspunde la întrebările dumneavoastră și pentru a vă ține la curent cu noutățile academiei
• Îmbunătățirea serviciilor: Pentru a analiza și îmbunătăți conținutul și funcționalitatea site-ului nostru
• Marketing: Pentru a vă trimite informații despre cursurile noi și ofertele speciale (doar cu consimțământul dumneavoastră)
• Respectarea obligațiilor legale: Pentru conformitatea cu cerințele fiscale și de reglementare

4. Baza legală pentru prelucrarea datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri juridice:

• Consimțământul: Pentru activități de marketing și comunicări promoționale
• Executarea contractului: Pentru furnizarea cursurilor și serviciilor educaționale
• Interesul legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor și analiza traficului pe site
• Obligația legală: Pentru respectarea cerințelor fiscale și de reglementare

5. Partajarea datelor cu terții

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:

• Furnizori de servicii: Partajăm date cu partenerii de încredere care ne ajută să furnizăm serviciile (ex: procesatori de plăți, servicii de email)
• Obligații legale: Când suntem obligați prin lege să dezvăluim informațiile
• Protecția drepturilor: Pentru a ne proteja drepturile, proprietatea și siguranța
• Consimțământul dumneavoastră: În orice alte circumstanțe cu acordul dumneavoastră explicit

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva:

• Accesului neautorizat
• Modificării neautorizate
• Divulgării neautorizate
• Distrugerii accidentale sau ilegale

Utilizăm criptarea SSL pentru transferul de date, stocarea securizată și accesul limitat bazat pe principiul necesității de a cunoaște.

7. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

• Datele cursanților activi: Pe durata cursului și până la 3 ani după absolvire
• Datele de contact: Până la retragerea consimțământului pentru marketing
• Datele financiare: Conform cerințelor fiscale (minimum 5 ani)
• Datele de navigare: Maximum 2 ani

8. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Să solicitați informații despre datele personale pe care le prelucrăm
• Dreptul de rectificare: Să solicitați corectarea datelor inexacte sau incomplete
• Dreptul de ștergere: Să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul de restricționare: Să solicitați limitarea prelucrării în anumite situații
• Dreptul la portabilitatea datelor: Să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: Să vă opuneți prelucrării bazate pe interesul legitim
• Dreptul de a depune plângere: Să vă adresați Autorității Naționale de Supraveghere

9. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare:

• Cookie-uri necesare: Esențiale pentru funcționarea site-ului
• Cookie-uri de performanță: Ne ajută să înțelegem cum interacționați cu site-ul
• Cookie-uri de funcționalitate: Vă permit să beneficiați de funcțiuni îmbunătățite
• Cookie-uri de marketing: Utilizate pentru a vă livra reclame relevante

Puteți controla și șterge cookie-urile prin setările browser-ului dumneavoastră.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau din motive legale. Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin:

• Publicarea versiunii actualizate pe site-ul nostru
• Notificare prin email către utilizatorii înregistrați
• Notificare vizibilă pe site în cazul modificărilor majore